Gutscheinbedingungen

Diese Bedingungen gelten für Gutscheine von Filzperle, Silvia Josten, Alte Straße 6, 50226 Frechen (siehe Impressum).

1. Arten von Gutscheinen

(1) Wertgutschein: über einen festen Betrag. Er kann für Themenworkshops, den Einzelkurs „Zeit für dich" und für Werke im Shop eingelöst werden.

(2) Workshop-Gutschein und Gutschein „Zeit für dich": für einen bestimmten Workshop bzw. einen Tag „Zeit für dich". Den Termin wählt die beschenkte Person selbst, solange Plätze frei sind. Für genau dieses Angebot deckt der Gutschein den Kurspreis vollständig ab, auch wenn sich der Preis bis zur Einlösung ändert. Alternativ kann er mit seinem Kaufwert wie ein Wertgutschein eingelöst werden.

2. Gültigkeit

Gutscheine sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Kauf gültig (zum Beispiel ein im Jahr 2026 gekaufter Gutschein bis zum 31.12.2029). Das Datum steht auf dem Gutschein.

3. Einlösen

(1) Bei Workshops und „Zeit für dich" gibst du den Gutscheincode bei deiner Anfrage an oder trägst ihn auf deiner Angebotsseite ein. Im Shop gibst du ihn an der Kasse ein.

(2) Ist der Gutscheinwert höher als der Preis, bleibt das Restguthaben bis zum Ablauf der Gültigkeit erhalten. Ist er niedriger, zahlst du die Differenz.

(3) Eine Auszahlung des Gutscheinwerts in bar ist nicht möglich. Gutscheine sind übertragbar; wer den Code hat, kann ihn einlösen. Bitte bewahre ihn deshalb sorgfältig auf.

(4) Für Buchungen gelten die Teilnahmebedingungen, für Käufe im Shop die AGB. Wird eine mit Gutschein bezahlte Buchung kostenfrei abgesagt, schreibe ich den Betrag wieder dem Gutschein gut.

4. Kauf und Zahlung

Mit einem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen" kaufst du den Gutschein verbindlich. Du bezahlst online über meinen Zahlungsdienstleister Mollie. Nach Zahlungseingang bekommst du den Gutschein per E-Mail, zum Ausdrucken oder Weiterschenken. Du zahlst genau den Gutscheinwert; die Umsatzsteuer ist im Preis dessen enthalten, wofür der Gutschein später eingelöst wird.

5. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir (Filzperle, Silvia Josten, Alte Straße 6, 50226 Frechen, Telefon +49 221 8695590, E-Mail info@filzperle.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Mit dem Widerruf wird der Gutschein ungültig. Wurde er bereits teilweise eingelöst, erstatte ich das verbleibende Guthaben.

Stand: Oktober 2026